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流量安心包扣费后怎么补救

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流量安心包扣费后怎么补救

流量安心包必须由客户主动发起订购退订,订购“当天申请、当天生效”,退订“当天申请、立即生效”。流量安心包扣费后不用补救,正常使用即可,流量安心包业务规划如下:

1、流量安心包规则。

订购流量安心包后,超出套餐的流量将先按标准收费,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB,当再次超出后,按同样规则以此类推;当超出套餐后流量费用达到60元时,可免费使用流量至1兆。

2、套外每兆60元规则。

无需订购,针对没有订购流量安心包的4G套餐客户,套外流量费用先按标准收费,费用达到60元后,停止收费,客户可免费使用套餐外流量至1兆;流量使用完毕后,按照上述规则以此类推。