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亚马逊怎么投诉

栏目: 经验 / 发布于: / 人气:2.12W

亚马逊怎么投诉

1、打开电脑,在桌面上找到浏览器的图标,双击打开。

2、在搜索框中输入“亚马逊”,点击“搜索”按钮。

3、点击进入亚马逊中国官网。

4、在官网首页往下拉,找到并点击“帮助中心”。

5、在左边点击“需要其他帮助”按钮。

6、在右边出现的选项中点击“联系客服”。

7、输入邮箱或者电话号码、密码,然后点击“登录”。

8、登录进入后,首先选择你的问题类型。

9、然后简单写出你的具体问题。

10、具体问题还可以通过邮件联系,电话联系,或在线客服。一般选择在线客服比较方便。

11、输入你想问的问题,越简单越好以便客服人员初步判断你想了解的问题。

12、点击”开始聊天“按钮。

13、系统会给你联系亚马逊的官方客服人员。

14、你可以把想要投诉的问题告诉客服人员,一般情况下会得到满意的答案。

Tags:亚马逊 投诉