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耐克鞋三个月非人为损坏怎么解决

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耐克鞋三个月非人为损坏怎么解决

刚买的耐克鞋出现质量问题,如果在“三包”期内,可以去购买专柜要求换货。

中国耐克鞋类产品“三包”服务明细如下:

1、三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为”三包”期。

2、包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。

3、包换:“三包”期限内,正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换;正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。

4、包修:“三包”期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。