苹果4s有id锁怎么解开

1:登陆苹果官网，点击“技术支持”，选择“重设密码”；

2:在Apple ID重置页面输入Apple ID账户邮箱后，点击按钮“下一步"；

3:这里有两种方法找回。分别为电子邮件找回或回答安全问题找回；

4:选择其中一种方式，输入个人信息资料；

5:通过验证后，重新设置账户密码即可。