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商品有质量问题该如何索赔
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参照《
消费
者权益保护法》第二十四条 经营者提供的
商品
或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
退货
,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
Tags:
索赔
商品
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